تسجيل الدخول
الأسئلة الشائعة
ما مدة الاستبدال؟
مدة الاستبدال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، وفق شروط سياسة الاستبدال.
ما مدة الاسترجاع؟
مدة الاسترجاع 14 يومًا من تاريخ استلام الطلب، وفق شروط سياسة الاسترجاع.
هل يمكن استبدال المنتج بعد استخدامه؟
يشترط للاستبدال أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير متضرر بسبب الاستخدام، مع مراعاة الحالات والحقوق النظامية.
ماذا أفعل إذا وصل المنتج تالفًا؟
يمكن التواصل مع خدمة عملاء hexon وإرسال رقم الطلب وتوضيح المشكلة لاتخاذ الإجراء المناسب.
ماذا يوفر متجر hexon؟
يوفر المتجر الإلكترونيات، وإكسسوارات الجوال والكمبيوتر واللاب توب والبلاي ستيشن، والأجهزة المنزلية الذكية، وأجهزة الترفيه، والديكور والإضاءة، ومنتجات المواسم والمناسبات.
هل يوفر hexon منتجات للمناسبات؟
نعم، تشمل أقسام المتجر منتجات اليوم الوطني ورمضان والعودة للمدرسة والعيد والتوزيعات، بالإضافة إلى المنتجات الرائجة والأكثر مبيعًا.
